Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu 8kber Casino

§01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 8kber Casino tại địa chỉ https://8kber.tech và các ứng dụng liên quan, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.

Chính sách này điều chỉnh cách 8kber Casino ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng") trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

§02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, 8kber có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
• Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dành cho quy trình KYC)
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch nạp/rút tiền
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 8kber, chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng trên nền tảng
• Cookie và dữ liệu phiên (session data) phục vụ xác thực và cá nhân hóa trải nghiệm
• Nhật ký giao dịch, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 8kber có thể nhận thông tin từ đối tác thanh toán (ví dụ: xác nhận giao dịch từ ngân hàng hoặc ví điện tử), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

§03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

8kber Casino sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

§04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8kber Casino không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập trong trường hợp yêu cầu xác minh nâng cao
• Đơn vị vận hành trò chơi: Nhà phát triển phần mềm trò chơi (game provider) có thể nhận ID người chơi để vận hành và kiểm tra kết quả
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp điều tra gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc bảo vệ an toàn người dùng

§05 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

8kber áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng truy cập
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hàm băm (bcrypt) — không thể đọc ngược
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc
• Theo dõi và ghi nhật ký toàn bộ hoạt động truy cập vào hệ thống dữ liệu
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập

5.2 Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Tài khoản đã đóng: Thông tin được ẩn danh hóa và xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn

§06 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

8kber Casino sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động (xác thực đăng nhập, bảo mật phiên, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng nhằm cải thiện tính năng. Có thể tắt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt của bạn (ngôn ngữ, giao diện, giới hạn cược ưa thích). Có thể tắt.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đã đồng ý, dùng để hiển thị nội dung phù hợp. Có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc bảng cài đặt quyền riêng tư trên nền tảng 8kber. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.

§07 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 8kber Casino, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8kber đang lưu giữ về bạn
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
3. Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ)
4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc xem xét
5. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi
6. Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing)
7. Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác

§08 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

8kber Casino nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới độ tuổi pháp lý.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

§09 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu người dùng có thể được xử lý bởi các hệ thống đặt tại nước ngoài (ví dụ: máy chủ của nhà cung cấp phần mềm trò chơi). Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 8kber đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các đối tác có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) tương đương tiêu chuẩn của 8kber
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi người dùng trong quá trình truyền tải
• Mọi dữ liệu đều được mã hóa cả trong quá trình truyền lẫn lúc lưu trữ tĩnh
• Không chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức không đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương

§10 Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng 8kber Casino có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.

§11 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8kber Casino có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 8kber ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.